אם יש משהו שמרפאות שיניים כבר הבינו, זה שהנראות באינטרנט היא לא משהו "על הדרך", אלא תנאי בסיסי להצלחה. מטופלים מחפשים פתרונות ברשת עוד הרבה לפני שהם מתקשרים לקבוע תור, ולכן עצם הנוכחות של האתר שלנו ברשת כבר לא מספיקה. כשמישהו מקליד בגוגל "רופא שיניים מומלץ", או מחפש רופא שמתמחה בדיוק במה שהוא צריך מרופא השיניים שלו, זה הרגע שלכם להופיע מולו מיד, עם מסר ברור ומזמין. מסר שנוסך בו תחושה של אמינות וביטחון – הוא הגיע לאדם הנכון.
פרסום ממומן בגוגל הוא הכלי הכי ישיר, ממוקד ומדיד שעומד לרשות רופאי השיניים.
הוא מאפשר לכם לפגוש את המטופל בדיוק כשהוא זקוק לכם, ולתרגם את אותו רגע של עניין לפנייה אמיתית. בין אם מדובר בהלבנת שיניים, שתלים או אפילו טיפול חירום, קמפיין נכון בגוגל אדס יכול להפוך את החיפושים של הגולשים ללידים איכותיים שממלאים את היומן.
למה כדאי לרופאי שיניים להשקיע בפרסום ממומן בגוגל?
גם רופאים ותיקים ומוכרים יודעים שהשקעה בשיווק דיגיטלי משלימה את החסר ומעניקה שליטה מלאה על החשיפה למטופלים פוטנציאליים חדשים.
במקום להמתין שמטופלים יגיעו דרך המלצות בלבד, הקמפיינים מאפשרים לכם לשלוט מי יראה אתכם, באילו ביטויים ובאיזה רגע.
נוסף לכך, הפרסום הממומן מספק שכבת נוכחות מיידית; בניגוד ללמשל לקידום אורגני שלוקח זמן. הוא מאפשר להכניס שירות חדש, לבדוק ביקוש לטיפולים אסתטיים כמו יישור שיניים שקוף או שתלים, ולייצר זרם מתמשך של פניות גם בעונות שנחשבות לרגועות יותר.
מרפאות שמשכילות להגדיר אסטרטגיה נכונה רואות החזר השקעה ברור, הרבה בזכות היכולת למדוד כל קליק והמרה.
איך אנחנו בונים קמפיין לרופאי שיניים שמביא מטופלים?
פרסום בגוגל לרופאי שיניים הוא לא עניין של הקמה ושגר ושכח (וסוד כמוס, גם הקמפיינים ה"פשוטים" ביותר, מצריכים מעקב צמוד ואסטרטגיה). צריך להבין את קהל היעד, את מילות החיפוש הרלוונטיות ואת הדרך להציג את המרפאה באופן שמעורר אמון.
השלב הראשון הוא מחקר מילות מפתח: להבין בדיוק מה המטופלים מחפשים: "רופא שיניים חירום", "הלבנת שיניים", "רופא שיניים לילדים", "רופא שיניים + עיר" וכיוצא בזאת.
לאחר מכן ניגש לכתוב מודעות בשפה שמדברת למטופלים ומובילה אותם לעמוד נחיתה ממוקד. אפשר לגעת בנושא שכואב, בסוגיה הבריאותית, ועד להיבטים שונים שבונים את האמינות של הקליניקה.
קמפיין שבנוי היטב כולל חלוקה לקבוצות מודעות לפי שירותים (כמו השתלות, אסתטיקה, טיפולי חירום), והגדרות תקציב שמתאימות לגודל המרפאה וליעדים העסקיים.
אופטימיזציה שוטפת
ניהול קמפיין לא מסתיים בלחיצה על "פרסם". עלינו לערוך מעקב יומיומי אחרי הנתונים עם בדיקת שיעור הקלקה, עלות לליד, המרות בפועל, וכל דבר שיאפשר לשפר את התוצאות כל הזמן.
אנו מקפידים לערוך בדיקות A/B טסטינג, לעדכן את מילות המפתח ומשפרים כל העת את דפי הנחיתה. רק באמצעות ניסוי וטעיה, נוכל להפוך את הקמפיין ליעיל יותר מחודש לחודש.
אסטרטגיות ממוקדות להצלחת קמפיין
כתיבה שמדברת לחששות של מטופלים
לא מעט אנשים מגיעים למרפאת שיניים עם חששות מוצדקים, הרי מדובר לא אחת בטיפולים שעלולים להוביל לאי-נוחות וכאב.
מודעות שמדברות על "טיפול עדין", או "חדשני". למשל "זמן החלמה מהיר", או "צוות מנוסה", כל אלו ועוד יכולים לשבור את הקרח ולדרבן פניות חדשות מהאתר.
שקיפות בעלויות ותשלומים
הצגת אפשרויות תשלום גמישות או ייעוץ חינם במודעות מעבירה מסר של פתיחות ובונה אמון.
כך גם מטופלים שמודאגים מעלויות ירגישו בנוח ליצור קשר.
נוחות וזמינות
הראו שמדובר בתהליך כמה שיותר נוח וכמה שיותר מהיר.
שניתן לקבוע את התורים אונליין במידת הצורך, שישנה חניה צמודה, שעות גמישות או מיקום קרוב לתחבורה ציבורית.
נכון, זה עשוי להישמע טריוויאלי, אבל אלו פרטים שבהחלט יכולים לעשות את ההבדל.
קריאה ברורה לפעולה
"התקשרו עכשיו לייעוץ עם ד"ר X" זוהי קריאה ישירה וברורה שמניעה מטופלים לפעול במקום להשאיר את החיפוש למועד אחר.
כלומר להראות שיש עם מי לדבר. זכרו תמיד – אנשים אוהבים לדבר, אנשים אוהבים להתייעץ. זה יניע אותם להתחיל איתנו תהליך.
וחשוב לא פחות: להבין את הכללים של גוגל אדס באשר לפרסום רפואי
כשמדובר בפרסום ממומן בתחום הרפואה, וביניהם גם בשירותים דנטליים, חשוב לזכור שגוגל מציבה קווים מנחים ברורים.
המודעות חייבות לעמוד במדיניות הפרסום של גוגל, לשמור על ניסוח מדויק ולא להבטיח תוצאות שאינן מבוססות.
בנוסף, לעיתים נדרש לעמוד בתקנים כמו גילוי נאות או אישור מראש לסוגי טיפולים מסוימים (למשל פרוצדורות אסתטיות).
כמי שמנהלים קמפיינים בתחומי הרפואה, חשוב לומר שמבלי להכיר את הכללים הרי שאנו מסתכנים לא רק בדחיית המודעות אלא גם בהשעיית החשבון.
Just Digital פרסום ממומן לרופאי שיניים
פרסום ממומן בגוגל מנוע צמיחה אמיתי לרופאי ורופאות שיניים, אבל הוא דורש תכנון, ניתוח ויצירתיות. כאן ב-Just Digital נשמח לספק לכם שירות מקצועי ויסודי.
לבנות עבורכם אסטרטגיה חכמה, להקים קמפיינים מותאמים אישית, לעקוב אחרי הנתונים ולשפר את התוצאות באופן שוטף. כך תוכלו להתמקד במטופלים, ואנחנו נדאג שתמיד יגיעו החדשים.
