שיווק בגוגל אדס נתפס על-ידינו ככלי אחד מיני רבים להבאת לקוחות ועסקאות לעסק. אנחנו רואים בו כעולם ומלואו. פלטפורמה שחשוב להבין אותה לעומקה, על-מנת שנוכל לייצר תוצאות מירביות.
עבור בעלי ובעלות עסקים רבים, הופעה מדויקת בתוצאות החיפוש במקום הנכון ובזמן הנכון יכולה לקבוע את שגשוגו של העסק. כאן בדיוק נכנסים לתמונה מקדמים בגוגל אדס – קמפיינרים מיומנים שיודעים לקחת תקציב, להבין את המטרה, ולתרגם את כל אלו לתנועה איכותית שמביאה לקוחות אמיתיים.
מי נחשב למומחה גוגל אדס? מה הופך את ההבדל בין מי שיודע "להקים קמפיין" לבין מי שמביא תוצאות מדויקות? זו לא רק שאלה של ניסיון, אלא של חמישה כישורים עיקריים, לטעמנו, שכל מקדם גוגל אדס מקצועי חייב לשכלל כל הזמן.
להכיר את העסק מבפנים – ולא רק את המערכת
לפני שנוגעים במילים, תקציבים ודו"חות – חשוב להבין את הבסיס: העסק עצמו.
מומחה גוגל אדס טוב לא מתחיל לעבוד עד שהוא מבין את הלקוח לעומק.
מי הקהל שלנו?
מהו השירות המרכזי?
מה מבדל את העסק מהמתחרים?
ואולי הכי חשוב – מה באמת מציק לבעל העסק, ומה הוא מצפה להשיג?
ללא ההיכרות מעמיקה שכזאת, כל קמפיין עלול להפוך לסתם קמפיין שמביא "תנועה לאתר" – במקום לכלי מדויק שמייצר לקוחות.
נשים את הטכני בצד – כאן מתחילה המומחיות האמיתית.
שליטה בפלטפורמת גוגל אדס – לדעת איפה כל כפתור ומדוע לוחצים עליו
המערכת של גוגל אדס מציעה המון אפשרויות – חיפוש, רשת המדיה, שופינג, יוטיוב – כאשר כל אחת דורשת שפה משלה.
חשוב להכיר את ההבדלים בין הקמפיינים, להבין מתי לבחור איזה סוג, ואיך להפעיל את כל הפונקציות החכמות שהמערכת מציעה.
יותר מזה – מומחה גוגל אדס אמיתי לא רק "יודע לתפעל" את המערכת, אלא מבין איך להפוך אותה למרכז שליטה שיווקי: איך לבצע פילוחים מדויקים, כיצד לקבוע אסטרטגיות בידינג שמתאימות למטרות, ומהם המדדים שבאמת צריך לעקוב אחריהם בכל קמפיין.
כך למשל, לא מספיק שנרים קמפיין ונבחן את התוצאות, חשוב שגם נבין אם אנחנו מצליחים לתפוס פלח משמעותי ממספר החשיפות לגולשים. מהן השעות שבהן הקמפיין מניב לנו את התוצאות הטובות ביותר? אלו הן כמובן רק השאלות הבסיסיות.
מחקר מילות מפתח: להבין מה הקהל שלנו מחפש
עסקים רבים נופלים במקום הזה – הם בוחרים מילות מפתח לפי מה שנשמע להם הגיוני. אבל בפועל, הלקוח חושב אחרת. עלינו לערוך מחקר מילות מפתח איכותי. הבנת מילות המפתח החשובות ביותר זהו הכלי שמחבר בין השפה של הלקוח לבין המודעה הנכונה.
מומחה גוגל אדס מוכרח לדעת להבחין בין מילות מפתח כלליות לממוקדות, מתי כדאי להשתמש במילות מפתח זנב ארוך, ואילו מונחים כדאי לחסום מראש עם מילות שלילה.
הכל מתוך כוונה לא להביא קליקים – אלא קליקים רלוונטיים.
ניתוח נתונים: להבין מה המספרים אומרים, ולא רק לקרוא אותם
המידע נמצא שם – בגוגל אדס, באנליטיקס, בדוחות הקמפיין. השאלה היא מה עושים איתו.
קמפיינר מיומן לא מסתפק בלדעת כמה הקליקו. הוא רוצה לדעת מה עשו אחרי ההקלקה: האם השאירו פרטים? האם נטשו? האם הגיעו לעמוד הרכישה ונעלמו? כל תובנה כזו מאפשרת שיפור.
היכרות עם מדדים כמו CTR, CPA, ציון איכות ושיעור המרה היא הבסיס – אבל היכולת לתרגם אותם להחלטות אמיתיות בשטח היא מה שמבדיל בין קמפיין ש"דשדש" לקמפיין שהמריא.
כתיבה יצירתית ומדויקת – כי 30 תווים יכולים לשנות הכול
מודעה בגוגל היא אחד הכלים הכי מצומצמים – אך הכי קריטיים. בתוך כותרת אחת או שתיים צריך לספק ערך, לייצר סקרנות, לדבר בשפה של הלקוח, ולהכניס מילות מפתח.
כאן נכנסת הכתיבה השיווקית לפעולה. מומחה אמיתי יודע איך לבנות מסר שמדויק לכוונת החיפוש, איך להשתמש בתוספים כדי לחזק את הערך, ואיך לבחון גרסאות שונות של מודעות עד שמוצאים את זו שמביאה את ההקלקות הנכונות ביותר.
ניהול תקציב ואופטימיזציה – לדעת לא רק כמה להוציא, אלא איפה
כסף הוא משאב מוגבל – במיוחד כשמדובר בתקציב פרסום בגוגל אדס.
לכן, מקדם בגוגל אדס חייב לדעת לא רק להוציא כסף – אלא למקסם את התוצאה מכל שקל.
זה כולל חלוקת תקציב חכמה בין קמפיינים, התאמת בידים לפי ביצועים, בחירה באסטרטגיית בידינג שמתאימה למטרה, והחלטה מתי לשלב אוטומציה ומתי לשלוט ידנית.
מומחה גם יידע לזהות מתי קמפיין שואב תקציב ולא מביא תוצאה – ולעצור אותו בזמן לטובת אחר.
Just Digital – מומחיות בגוגל אדס
העולם של גוגל אדס משתנה כל הזמן – ועם זאת, העקרונות נשארים זהים.
אם אתם מחפשים מקדם בגוגל אדס שייקח אתה עסק שלכם קדימה, הקפידו לבחון שהוא אכן מקפיד על העקרונות הבאים: הבנת העסק, שליטה במערכת, מחקר מילות מפתח, ניתוח נתונים, וכתיבה וניהול תקציב.
אין כאן קיצורי דרך. רק התמדה, ניסוי וטעיה, ולמידה אינסופית. ובכל שאלה והתייעצות, צרו עמנו קשר – Just Digital סוכנות שיווק 360.